Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Société

LL ENVIRONNEMENT (SAS)

Adresse

39 rue de Deil, 44110 Châteaubriant

Contact

l.levesques@ll-environnement.fr, 06 08 01 34 60

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné : l’activité ne relève pas des cas prévus à l’article 37 du RGPD. Les demandes sont traitées directement par le dirigeant.

Données collectées et finalités

Le site ne crée aucun compte utilisateur et ne pratique aucun profilage. Deux formulaires seulement transmettent des données :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Formulaire de devis : nature du projet, adresse ou commune du terrain, surface ou longueur, contraintes, délai, photos éventuelles, nom, téléphone, e-mail. Finalité : établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles.

Les champs facultatifs sont indiqués comme tels. Aucune donnée sensible n’est demandée.

Les deux formulaires ouvrent votre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli : les informations saisies partent donc depuis votre propre boîte mail, et transitent par votre fournisseur de messagerie.

Enregistrement local du formulaire de devis

Pour que vous puissiez reprendre une demande interrompue, le formulaire de devis conserve vos réponses dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), sur votre appareil uniquement.

Ces données ne sont transmises à personne. Elles sont effacées à l’envoi du formulaire, et vous pouvez les supprimer à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur.

Services tiers appelés par le site

Le site n’intègre ni régie publicitaire, ni bouton de réseau social, ni carte Google Maps, ni lecteur vidéo externe. Les polices de caractères et la vidéo sont servies depuis le site lui-même.

Deux services publics français sont appelés, uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de devis :

• Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, opérée par l’État), l’adresse que vous saisissez est envoyée pour proposer une complétion automatique.
• API Carto, cadastre (apicarto.ign.fr, IGN) : les coordonnées de l’adresse choisie sont envoyées pour retrouver la référence de la parcelle.

Ces appels ne déposent aucun cookie. Ils ne se déclenchent pas si vous ne saisissez pas d’adresse.

Hébergement et journaux techniques

Le site est hébergé par OVH SAS, sur un serveur situé en France. Comme tout serveur web, l’hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Base légale : intérêt légitime.

Cookies et traceurs

Le site fonctionne sans cookie publicitaire ni cookie de réseau social.

• Nécessaires : mémorisation de votre choix en matière de cookies et, le cas échéant, du brouillon de votre demande de devis. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Mesure d’audience : statistiques de fréquentation, déposées uniquement si vous les acceptez. Refuser n’a aucune conséquence sur votre navigation.

Votre choix est conservé six mois, puis vous est redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment : gérer mes cookies.

Durées de conservation

Demande sans suite

12 mois à compter du dernier échange

Devis accepté

Durée de la relation commerciale, puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables)

Journaux d’hébergement

Durée courte définie par l’hébergeur, à des fins de sécurité

Choix relatif aux cookies

6 mois

Destinataires

Les données sont destinées au seul dirigeant de LL ENVIRONNEMENT. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins de prospection.

Seuls interviennent, dans la limite de leur mission : l’hébergeur du site, le fournisseur de messagerie de l’entreprise et, le cas échéant, son expert-comptable.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, écrivez à l.levesques@ll-environnement.fr ou par courrier au siège social. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes reçues sont conservées dans la messagerie professionnelle de l’entreprise, protégée par mot de passe.